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Consultas sobre uso del prestashop

Moderador: Antonio Torres

 #13954  por insidefashionbrands
 19 Nov 2018 10:53
hola
son muchos los problemas que tengo llevo tiempo con ustedes y mi pagina no despega
el numero de visitantes en linea no se corresponden con la realidad
lo mismo que los carritos de compra activos

no he vendido nada mas que dos cosas y siempre me dice que tengo 4 o 5 carritos activos cuando no hay nadie.
 #14080  por Jlramirez
 03 Dic 2018 12:53
Estimado usuario,

¿Se refiere al de estadísticas, o el que se llama: (in English: statsdata)?
(Mire si lo has desinstalado o desactivado (búscalo con nombre en Español, o sino en ingles)
Y fíjese que tengas señalado dentro de la configuración del modulo en caso de que lo tengas activado o instalado, la opción:
Guardar las páginas vistas por cada cliente -> SI
Guardar las páginas vistas globales -> SI
Si el módulo statsdata no te aparece ni para bajarlo ni para instalarlo, prueba bajarte el paquete prestashop y copiar directorio modules/statsdata/ y despues desde módulos --> módulos instalarlo.

Un saludo.