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Otras consultas sobre otros scripts que no estan en los foros de acontinuación

Moderador: Antonio Torres

 #11534  por angelfrincon
 13 Jun 2018 14:01
Estimados amigos:

Gestiono dos cuentas de webtv, escaptv.com y sendatv.es y todo funciona bien pero... estoy viendo que los usuarios para registrarse, deben validar su cuenta, hasta aquí todo bien, el problema es que el email para validar les va directamente a la carpeta de Spam.

Aunque se les avisa, y hay un cartelito que lo dice, lo cierto, es que la mayoría, por no decir ninguno termina su suscripción. ¿No se podría evitar esto y que les fuera a su carpeta de entradas de forma natural?

Son muchos los que hemos borrado pues ha pasado el tiempo y no validan, les dejo los últimos para que puedan verlo.

Espero su respuesta.
 #11570  por Antonio Torres
 15 Jun 2018 09:28
Estimado usuario,

¿Como tiene configurado el envío de correo?
Lo primero que debe es configurarlo por SMTP para no tener problemas, si aun así le sigue llegando a Spam abra un ticket en soporte para que los compañeros especializados en correo revisen el problema.

Saludos