• Inicio

  • This is the forum index page
Consultas sobre instalación de Pluggin y problemas con Pluggin.
 #13495  por ebermejo
 09 Oct 2018 14:36
Buenas tardes.

Tengo un problema con el Plugin Ninja Forms para la creación de formularios.

Cada vez que un cliente rellena el formulario, funciona perfectamente la configuración para el envío de notificaciones, que se envían a una cuenta en particular.

Sin embargo, cuando tiene que enviar un mail de confirmación al cliente, cuyo mail proviene de uno de los campos internos del formulario, entonces esta acción no funciona.
He leído el solucionador de problemas del proveedor y, después de probar las opciones que plantea, lo siguiente que nos dice es que hablemos con nuestro hosting. Os dejo el enlace de la explicación:
https://ninjaforms.com/docs/troubleshoo ... -problems/

Podríais ayudarnos, por favor? Ahora mismo estamos teniendo que enviar esa confirmación manualmente.
Muchas gracias.