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Consultas sobre uso del moodle, plantillas, configuración, errores, y problemas.
 #8216  por hola77
 Mié Dic 20, 2017 12:41 pm
Buenos días,

Moodle no nos detecta la ruta de ghostscript en rutas del sistema. Lo necesitamos para que los profesores puedan corregir los PDF desde el módulo de anotaciones en PDF.

Os dejo un par de imágenes de los errores

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 #8226  por Juan82
 Jue Dic 21, 2017 12:05 pm
Estimado usuario:

Vemos que desde el departamento de soporte le han instalado las funciones necesarias a nivel de servidor para que funcione dicha extensión.

Si continua el problema pruebe a ponerse en contacto con el desarrollador de la extensión por si puede ofrecerle alguna solución.

Pruebe activar el modo desarrollador de moodle por si arroja algún mensaje de error al utilizar dicha extensión.

Un Saludo.
 #8243  por hola77
 Vie Dic 22, 2017 10:21 am
Gracias por tu respuesta Juan,

Hemos habilitado los errores y podemos ver el siguiente mensaje:
Código: Seleccionar todo
 Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(/usr/bin/gs) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/aulavirtual.epae.es/:/tmp/) in /var/www/vhosts/aulavirtual.epae.es/httpdocs/mod/assign/feedback/editpdf/classes/pdf.php on line 697
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 #8244  por hola77
 Vie Dic 22, 2017 10:23 am
hola77 escribió:
Vie Dic 22, 2017 10:21 am
Gracias por tu respuesta Juan,

Hemos habilitado los errores y podemos ver el siguiente mensaje:
Código: Seleccionar todo
 Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(/usr/bin/gs) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/aulavirtual.epae.es/:/tmp/) in /var/www/vhosts/aulavirtual.epae.es/httpdocs/mod/assign/feedback/editpdf/classes/pdf.php on line 697
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El código de error corresponde a la hora de corregir una actividad.

Luego podemos ver el siguiente error en la página donde se establece la ruta de gs:
Código: Seleccionar todo
 Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(/usr/bin/gs) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/aulavirtual.epae.es/:/tmp/) in /var/www/vhosts/aulavirtual.epae.es/httpdocs/lib/adminlib.php on line 2566
 #8246  por Juan82
 Vie Dic 22, 2017 11:31 am
Estimado usuario:

Vemos que su consulta esta siendo atendida a traves de nuestro departamento de soporte, al tratarse de un tema de configuración del servidor vamos a cerrar el tema en este foro.

Los compañeros de soporte le responderán al tickets que tiene abierto.

Un Saludo.