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Moderador: Antonio Torres

 #13943  por Jlramirez
 16 Nov 2018 12:37
Estimado usuario,

Pruebe activando el modo debug de su prestashop para ver que error le sale.
Normalmente este tipo de error es por algún problema de permisos o por tiempo de ejecución

Un saludo.
 #13945  por laferiadelcalzado2010
 16 Nov 2018 13:25
Ya hicieron eso en el soporte convencional. Me dijeron que el problema era este que he puesto y que no había problema en solucionarlo aquí. Si deséas te reenvio el email.
 #14040  por Jlramirez
 28 Nov 2018 16:02
Estimado usuario,

¿Puede acceder ahora dentro de parámetros avanzados?

Un saludo.