• Inicio

  • This is the forum index page
Otras consultas sobre otros scripts que no estan en los foros de acontinuación

Moderador: Antonio Torres

 #8484  por admin2020
 16 Ene 2018 12:09
Hola,

Esta es la instalación:
http://citilix.com/frng/sugar/index.php ... dule=Users

Ya he aplicado las opciones del segundo enlace y no funciona. Como pueden ver en el enlace, no puedo acceder a las opciones del menú. Me han indicado desde Profesional Hosting que es un tema de caché. Está instalada en su servidor por si quieren revisarlo.

Muchas gracias y un saludo.
 #8487  por Juan82
 16 Ene 2018 15:41
Estimado usuario:

Al parecer la cache interna de sugarcrm no se puede desactivar porque hace uso de ella para funcionar correctamente.

Lo que puede es utilizar la opción de reparar para limpiar la cache. Deberá seleccionar Admin> Reparar> Reparación rápida y reconstrucción

Le paso un par de enlaces con más información:

https://community.sugarcrm.com/thread/23275
http://support.sugarcrm.com/Knowledge_B ... d_Rebuild/

Un Saludo.
 #8496  por admin2020
 16 Ene 2018 22:57
No puedo acceder al menú.
¿puedes deshabilitarlo, por favor? Es una instalación limpia.

Si no es posible, ¿tenéis instalador de SugarCRM?

Muchas gracias.
 #8502  por Juan82
 17 Ene 2018 11:53
Estimado usuario:

Si se trata de una instalación limpia le recomiendo que lo reinstale desde cero. Para ello elimine todos los archivos actuales y base de datos.

La forma más facil de instalar sugarcrm es desde las "Aplicaciones " de su panel plesk. Para ello acceda a la administración de su servidor plesk en Suscripciones seleccione la suscripción y en la página donde muestra los dominios tiene una pestaña APLICACIONES si la selecciona le muestra aplicaciones que puede instalar en su servidor busque sugarcrm y lance la instalación.

Captura de pantalla de 2018-01-17 11-48-45.png

Si tiene algún problema con la instalación póngase en contacto con nuestro departamento de soporte.

Un Saludo.
No tienes los permisos requeridos para ver los archivos adjuntos a este mensaje.