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Hola,

En una tienda online (todavía cerrada al público) al realizar una compra e ir a "Finalizar la compra" (checkout) tarda más de 20 segundos en cargar la página quedándose todo ese rato la pantalla en blanco.

He probado desactivando todos los plugins, borrar la caché, he revisado la configuración de woocommerce, he actualizado todo... y no consigo que cargue en un tiempo normal.

¿Pueden ayudarme?

Tengo que solucionarlo urgentemente porque la tienda vende un producto navideño y las ventas de todo el año se centran en este mes... gracias!

Saludos,

El tema que estoy utilizando necesita una serie de plugins para funcionar, uno de ellos es el que relantiza el checkout. Tengo este mismo tema con woocommerce funcionando y no da este problema.

He consultado al autor a ver si puede darme una solución.

Estimado usuario,

Mire a ver si tiene la misma configuración en las dos páginas y si es así mire también la configuración del servidor por si algún tema de incompatibilidad.

Un saludo.