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Consultas sobre instalación de modulos y problemas con módulos.

Moderador: Antonio Torres

 #13975  por invitacionespara
 21 Nov 2018 17:15
Hola; la version que estoy utilizando es la 1.7 y la plantilla que por defecto trae Prestashop.
He intentado configura el carrusel de imágenes y el banner para que se visualicen a través del móvil, ya que es un reclamo para los compradores. Desde mi Backoffice, el al parte de MÓDULOS - MÓDULOS Y SERVICIOS - MÓDULOS INSTALADOS-CARRUSEL DE IMÁGENES- he desplegado la pestaña y he activado -DISABLE MOBILE- me aparece un recuadro arriba de la pantalla diciendo que la acción se realizado correctamente, pero en ningún terminal, y lo he intentado con varios, me aparecen ni el banner ni el carrusel de imágenes. ¿Que estoy haciendo mal?

¿Podrían ayudarme?. Gracias

Un saludo ; María
 #14113  por Jlramirez
 07 Dic 2018 08:55
Estimado usuario,

Tenga en cuenta si lo tiene deshabilitado, sino tiene que ver si deja algún espacio en blanco o se desconfigura su web.
Si es así, pasenos una captura de pantalla para poder verlo o dejarlo activo para que lo veamos diciéndonos el dominio donde le sucede.

Un saludo.