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Foro de ayuda y uso del wordpress.
 #5134  por Juan82
 Mié Mar 22, 2017 10:07 am
Estimado usuario:

Revise la cuenta con la que accede a wordpress que tipo de perfil tiene, puede que necesite un perfil de administrador para poder realizar los cambios.

A veces las plantillas permite definir para que perfiles de usuarios está disponible la configuración revise en el administrador de wordpress, en las opciones de configuración de plantilla si dispone de dicha opción y ajústela al perfil de usuario que desea que tenga acceso.

Un Saludo.
 #5139  por Juan82
 Mié Mar 22, 2017 11:31 am
Estimado usuario:

En ese caso parece que tiene un problema con los permisos en los archivos, vamos abrir un ticket en su ficha de cliente para que los compañeros de soporte comprueben los permisos y los restauren en el caso que sea necesario.

Tras realizar dicha operación debería de corregirse el error.

Un Saludo.