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Moderador: Antonio Torres

 #5670  por tecnoteka
 Vie May 19, 2017 5:45 pm
Buenas tardes. Tengo el siguiente problema. He configurado en mi web el correo según tienen ustedes en su blog. Pero cuando el cliente realiza un pedido mi prestashop no envía ningún correo. Posteriormente me voy a pedidos y le doy a la opción de reenviar correo y me indica prestashop que se ha producido un error al enviar el correo.

Gracias
 #5678  por Juan82
 Lun May 22, 2017 9:42 am
Estimado usuario:

Hemos realizado varias pruebas y el mail actualmente funciona correctamente. Se envía y recibe tanto el mai del cliente como el del administrador.
Si vuelve a tener problemas póngase en contacto con nuestro departamento de soporte para que verifiquen la carga del servidor y que su cuenta de mail no se encuentra en ninguna lista negra.

Un Saludo.